| Hotelaria |
O profissional de hotelaria é a pessoa que, qualquer que seja a sua função dentro do hotel, cuida para que o visitante se sinta à vontade e desfrute de uma estada agradável, como se estivesse em sua própria casa. à o encarregado de cuidar do hóspede, providenciando tudo o que for necessário.
Resumo do curso:
Objetivo do curso: formar profissionais para atuar em hotéis, pousadas, albergues e outros meios de hospedagem.
Formato do curso:uatro módulos, que cobrem as principais tarefas e áreas existentes em um hotel, que também podem ser cursados em separado.
Matrícula, apostilas e certificados já incluídos no preço do curso.
Duração: 16 semanas, quatro semanas cada módulo.
Horários:
Terças e quintas, em três horários, para sua maior comodidade.
- *Manhã - das 9h às 12h
- À Tarde - das 14h às 17h
- À Noite - das 18h30min às 21h30min
Pré-requisitos: não há. Recomendável possuir ou estar cursando o ensino médio.
Parte prática: visitas técnicas a hotéis.
Conteúdo programático (para ver o programa e o calendário das aulas clique sobre os módulos abaixo):
Administração Hoteleira
Alimentos e bebidas
Marketing e Vendas
Recepção e Conciergeria
Preços e datas de início.
Para assistir a uma aula grátis, clique aqui.
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| Para saber mais sobre a profissão |
O que faz um admnistrador de hotéis?
O que faz a área de governança?
O que fazem os gerentes de marketing e vendas?
Qual o perfil desse profissional?
Como é o mercado de trabalho?
Como posso ingressar mais facilmente no mercado de trabalho?
Qual a sua remuneração?
Quais são os pré-requisitos?
Existe idade máxima para ser profissional de hotelaria?
O curso é reconhecido?
Qual o corpo docente?
O curso é só teórico ou tem alguma parte prática?
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O que faz um administrador de hotéis?
Coordena áreas operacionais de alojamento, alimentação, recreação e lazer em hotéis, pousadas, pensões, restaurantes e bares; gerencia serviços em hotéis e restaurantes; administra áreas de alimentos e bebidas; promove a venda de produtos e serviços; executa rotinas administrativas; administra pessoal e recursos financeiros e gerencia compras. Assessora diretoria e realiza atividades de relações públicas. |
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O que faz a área de governança?
Atende os hóspedes, organizando e supervisionando os trabalhos dos funcionários das áreas de governança e mordomia de hotéis, residências, hospitais ou estabelecimentos similares, recepcionando convidados e visitantes, acompanhando entradas e saídas dos hóspedes durante a estada. Cuida do vestuário e objetos de hóspedes. Supervisiona a arrumação de aposentos e demais áreas. Controla os serviços de lavanderia e rouparia, administra o pessoal do setor e executa atividades administrativas. |
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O que fazem os gerentes de marketing e vendas?
Elaboram planos estratégicos das áreas de comercialização, marketing e comunicação para hotéis, pousadas, restaurantes e serviços em geral; planejam as atividades de vendas e coordenam sua execução; assessoram a diretoria e setores da empresa. Na sua área de atuação, gerenciam recursos humanos. |
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Qual o perfil desse profissional?
Acima de tudo, deve ser uma pessoa que gosta do que faz e tem um imenso prazer em receber. Deve ser simpático, sorridente, desembaraçado, prestativo, organizado e atento a detalhes. Falar idiomas é um diferencial importante para seu crescimento profissional. |
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Como é o mercado de trabalho?
A hotelaria é um setor que está em franca expansão, como podemos acompanhar em todos os jornais. No entanto, como em qualquer setor, a procura maior é por profissionais bem qualificados e com alguma experiência. Os cursos da Marc Apoio possuem programas ajustados às necessidades do mercado. Nossos alunos saem com o conhecimento necessário para ingressarem numa nova profissão.. |
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Como posso ingressar mais facilmente no mercado de trabalho?
Conhecer o que o mercado deseja e estar preparado para atendê-lo sempre facilita o ingresso. A Marc Apoio mantém contato permanente com os hotéis e entidades de classe, oferecendo seu banco de dados de ex-alunos como fonte de recrutamento. Além disso, nossos alunos recebem orientação sobre preparação de currículos, entrevistas e outros aspectos ligados à seleção de pessoas por parte das empresas. |
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Qual a sua remuneração?
A remuneração de um profissional de hotelaria varia em função do seu posto e da categoria do hotel em que trabalha. Além disso, parte de sua renda pode vir de participação na taxa de serviços do hotel e gorjetas. Há várias faixas de remuneração, desde R$ 300,00, nos postos mais subalternos, podendo chegar a R$ 10.000,00 ou mais, nas funções mais qualificadas. |
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Quais são so pré-requesitos?
Não há pré-requisitos para se ingressar na profissão, mas, de uma forma ampla, o segundo grau completo ou sendo cursado costuma ser exigido pelas empresas. |
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Existe idade máxima para ser um profissional de hotelaria?
Desde que o candidato apresente boa disposição, a idade não costuma ser impedimento. Por se tratar de uma atividade que requer ótimo relacionamento com pessoas, experiência de vida é muito desejada. Muitos se tornam profissionais da área após a aposentadoria ou depois de exercerem por muitos anos outras profissões. |
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O curso é reconhecido?
Falta texto. |
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Qual o corpo docente?
Nosso corpo docente é formado por profissionais com comprovada experiência prática . Na Marc Apoio, cada professor é um especialista na sua área. |
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O curso é só teórico ou tem alguma parte prática?
Para que o aluno possa sentir como é a atividade de um profissional de hotelaria, a Marc Apoio procura incluir uma série de visitas técnicas a empresas do setor. Isso permite o entendimento, em situação real, de como é desenvolvido o trabalho. |
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