Hotelaria

 

O profissional de hotelaria é a pessoa que, qualquer que seja a sua função dentro do hotel, pousada, resort ou qualquer outro meio de hospedagem, cuida para que o visitante se sinta à vontade e desfrute de uma estada agradável, como se estivesse em sua própria casa. É o encarregado de cuidar do hóspede, providenciando tudo o que for necessário.

Saber receber, possuir habilidade e gostar de lidar com pessoas, saber contornar situações delicadas, estar permanentemente atento aos detalhes, ser disciplinado, gentil e transbordar simpatia são algumas das características pessoais que um profissional da hotelaria precisa apresentar para ser um bom anfitrião. 

Sua formação deve ser abrangente, pois as áreas onde pode atuar são muitas, já que um hotel pode ser uma estrutura bem complexa, passando pela recepção, governança, restaurantes, áreas de lazer e eventos, marketing e várias outras.

Se você deseja ingressar nesse mercado, pensa em abrir uma pousada, agora ou quando se aposentar, ou quer apenas melhorar a forma como recebe os amigos, esse curso pode ajudá-lo.

Seja bem-vindo. A Marc Apoio deseja que você se sinta confortável para fazer do site da Marc Apoio a sua casa e desfrute bastante do tempo de sua visita, percorrendo nossas páginas e descobrindo um pouco mais sobre o curso e a profissão. Se precisar de algo para tornar mais produtiva essa descoberta, é só entrar em contato e, quem sabe, assistir a uma aula como nosso convidado. Você vai perceber que o nosso ambiente é muito aconchegante e que os professores vão recebê-lo muito bem.

Conheça um pouco mais da profissão na página  Quem é o profissional de hotelaria?, veja alguns depoimentos de profissionais e ex-alunos ou informe-se sobre as novas turmas. Fique à vontade para viajar por esse mundo interessante da hotelaria; e nem precisa fazer reserva.